Tout d’abord et c’est relativement simple une entreprise ne deviendra pas plus performante si elle se contente d’être une « bonne »  entreprise et, ou le « c’est bon » est sans cesse répété. Cela alors que ce « bon » et ce « bien » qui sont censés satisfaire les clients sont les ennemis de l’excellence et donc de cette performance qui … Lire la suite de Astuces et idées pour améliorer les performances de votre entreprise