Depuis des siècles, les comportements humains ont été influencés par des figures d’autorité, autrefois qualifiées de propagandistes. Avec l’essor d’internet, des smartphones et surtout des algorithmes intelligents, cette influence s’est transformée en une véritable dépendance psychologique, fondée sur le système de récompense du cerveau.

L’addiction à la récompense numérique

Les algorithmes exploitent la réponse dopaminergique de notre cerveau : chaque notification, like ou suggestion agit comme une micro-récompense, comparable à un mécanisme de dealer/consommateur. Résultat : le consommateur se retrouve enfermé dans une bulle informationnelle qui influence directement ses décisions d’achat.

La captologie : technologie de la persuasion

La captologie, ou science de la captation de l’attention par la technologie, utilise des techniques de design et d’algorithmique pour orienter nos comportements.

Lire étude sur les influenceurs : https://bernard-jomard.com/2018/03/23/comment-devenir-influencer-instagirl-kol-tout-savoir/#:~:text=Tout%20d’abord%20si%20vous,Grandinfluenceurs%20Seniors.

Elle repose sur plusieurs leviers :

Segmentation fine : analyse mathématique des comportements pour créer des profils d’acheteurs.

Personnalisation : recommandations adaptées aux goûts et habitudes individuelles.

Conditionnement : répétition et exposition continue aux mêmes stimuli pour déclencher des achats perçus comme des récompenses.

Cette discipline agit comme un outil d’hypnose numérique, transformant la simple navigation en un processus répétitif et addictif, au service de l’économie de l’attention.

Les fondamentaux de la captation par les écrans

Les écrans omniprésents dans nos vies capturent l’attention grâce à plusieurs mécanismes :

Récompenses instantanées : likes, promotions, récompenses virtuelles.

Design visuel attractif : couleurs, animations, ergonomie optimisée.

Contenus personnalisés : adaptés en temps réel aux préférences individuelles.

Notifications : stimulent la libération de dopamine et entretiennent la dépendance.

Accessibilité permanente : smartphones et connectivité constante maintiennent une exposition continue.

Le rôle du neuro-marketing

Le neuro-marketing s’appuie sur l’exploitation massive des données numériques. Chaque trace laissée en ligne – achats, voyages, préférences culturelles ou politiques – alimente un profil comportemental. Les algorithmes anticipent ainsi les décisions futures et déclenchent des suggestions personnalisées pour orienter l’acte d’achat.

Mais consommateurs qui échappent à la captologie

Certains profils restent néanmoins insensibles à ces mécanismes :

Ceux qui se détachent de la quête de likes et de followers.

Ceux qui privilégient une consommation maîtrisée et réfléchie.

Ceux qui, par choix, reviennent à des usages technologiques plus simples, loin des écrans hyperconnectés.

Lire sur tendances de l’influence marketing: https://bernard-jomard.com/2019/01/22/les-2-tendances-de-linfluence-marketing-en-2019/

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